①配送：由于办公家具的特殊性，中科家具厂将安排专业的人员直接送货，并负责安装调试，我们将为客户提供免费的安装服务，包括屏风、隔断、各类板式家具、电脑台等。您需要提供给我们服务人员明确的送货地址以及安装需求，同时为了更好的完成商品的安装，请您务必与我们提前确认^合适的时间，帮助我们更好的为您服务。

②到货时间：标准产品：本市以内：订单确定后，一般2个工作日送达。江苏省内:订单确定后，一般3个工作日送达。定制产品：订单确定后，一般3-5个工作日送达。

③商品部件更换：保修期内，家具因非人素损坏，我们将为您免费更换零件;对于人为因素的损坏，我们为您提供商品部件更换等服务并收取一定的成本费用，费用将视具体情况按标准收取。服务热线：18796968885。

④保修：若出现产品质量问题，中科家具厂及时与您联系，上门维修，中科家具厂承诺所有本厂销售的家具拥有5保修，让您真正感受到一站式贴心服务。